La comunicazione efficace implica che non si debba: Supporre ma chiedere sempre un chiarimento. Interpretare ma assicurarsi di aver capito […]
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Il fenomeno del conflitto
«Le definizioni di conflitto sono molteplici, ma è comune a tutte l’idea che il conflitto sia una percezione». “Il conflitto […]
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L’ intelligenza emotiva
Negli ultimi anni sempre più spesso si parla di comunicazione emotiva. I negoziatori, infatti, con i loro sguardi, la loro […]
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La comunicazione non verbale
La comunicazione non verbale gestisce circa il 70% di una comunicazione, contro il 30% rappresentato dalle parole. Ognuno di noi […]
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Ascolto attivo ed empatia
Per iniziare a parlare di comunicazione in contesti di mediazione famigliare è opportuno analizzare prima il concetto di ascolto attivo […]
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Definizione e analisi della “comunicazione”
Per comunicazione (dal latino cum = con, e munire = legare, costruire e dal latino communico = mettere in comune, […]
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